Dansk Islandshesteforenings betalingsbetingelser

Hesteejer betaler for alle omkostninger ifm. stambogsføring af islandske heste, inkl. chipmærkning ved dyrlæge/SEGES og DNA ved Blodtypelaboratoriet.

  • Hesteejere betaler forud på betalingsportalen Sporti
  • Ved manglende vedlagt betaling opkræves gebyr + et ekstra administrationsgebyr på min. 125,- kr.

Du skal som hesteejer sørge for at fremsende følgende:

  • Dokumenterne (hestepas /ejercertifikat /identifikations skema o.l.) + betaling fra Sporti
  • Dokumenterne bør sendes”rekommanderet”  se her – Postlabel kan købes: her
  • Dokumenterne/sagen og betaling skal sendes samlet
  • Dokumenterne sendes direkte med brev/pakkepost til adressen: Stambogskontoret, Bedervej 101, 8320 Mårslet
    • (dvs. vi modtager ikke via mail/pakkepost eller afhenter på posthus)
  • Ved hastebehandling bestilles dette her  (husk at vedlægge kvittering sammen med sagen, ellers ser vi det ikke)

Betalingslink og prisliste:

  • DIs priser finder du her: Priser  
  • Ved rykker ang. manglende betaling på Sporti ifm. indsendelse/ikke vedlagt bestillingsseddel:
    • Betaling på bank: reg. 5061 konto 1098836 eller Mobile Pay nr 94325:  normalpris + ekstra administration 125,-kr.
    • Betaling fra udlandet: IBAN: DK7350610001098836 SWIFT: JYBADKKK –
  • Hestens fulde navn skal altid noteres på overførsler vedrørende bank og Mobile Pay for at vi kan samle sag og betaling.

Ekstra administrations gebyr pålægges hesteejer bla. ved:

  • Manglende vedlagt betaling fra Sporti sammen med  dokumenterne (ejercertifikater/hestepas m.v.)
  • Hesteejer har fejlindberettet data på følanmeldelse  
  • Hingsteejer har fejlindberettet data på indberetning af bedækninger
  • Hesteejer/dyrlægen ikke har udfyldt identifikationsskemaer jf. vejledning
  • Avler/hesteejer mangler opfølgning på mail indenfor den deadline stambogkontoret har meddelt.
  • Ved anden manglende opfølgning jf. regler og love.
  1. Administrationsgebyr 125,-kr. første gang, derefter:
  2. Udvidet administrationsgebyr  525,- kr. pr. påbegyndt time.
  3. Når du har fulgt op på sagen / betalt for ekstra administration – genoptages sagsbehandlingen.

Stambogskontoret behandling af sagen:

Når stambogskontoret har modtaget dit hestepas/ejercertifikat inkl. Sportibestillingsseddel – udføres ordren jf. behandlingstid.

Når sagen er afsluttet, sender stambogskontoret en mail fra databasen WorldFengur (tjek dit spamfilter/uønsket post) med information om levering og med følgende overskrift: ”Notifikation/Information fra WF og hestens ID nummer og navn” 

Dokumentet sendes med Postnord, og hestepas sendes med Track and Trace (fra nov. 2018).

Leveringstiden er jf.  Post Nords leveringtid.

Har du en reklamation, skal denne foretages efter 25. dagen – max. 30 dage efter stambogskontorets afsendelsesdato.

Ajour 19.03.2019